Εκατοντάδες επιβάτες της Jetstar έμειναν εγκλωβισμένοι για περισσότερες από 40 ώρες σε ένα ιαπωνικό αεροδρόμιο, χωρίς κρεβάτια και σχεδόν καθόλου φαγητό, μετά από συνεχείς καθυστερήσεις της πτήσης τους.
Η πτήση JQ16 με προορισμό το Cairns της Κουινσλάνδης επρόκειτο να αναχωρήσει την Τρίτη 24 Ιανουαρίου στις 21:00, αλλά δεν αναχώρησε μέχρι τις 26 Ιανουαρίου γύρω στις 16:15.
Οι επιβάτες πέρασαν την πρώτη νύχτα στην παγωμένη αίθουσα αναμονής του αεροδρομίου, χωρίς θέρμανση παρά τις χαμηλές θερμοκρασίες λόγω χιονόπτωσης, όπου τους παρείχαν μια κουβέρτα, μια μπάρα δημητριακών και ένα μικρό μπουκάλι νερό.
Την επόμενη μέρα, η πτήση της Jetstar είχε συνεχείς καθυστερήσεις έως τις 21.00 οπότε και ακυρώθηκε.
Τη δεύτερη νύχτα, ωστόσο, επετράπη στους επιβάτες να φύγουν από το αεροδρόμιο, και να διαμείνουν σε ξενοδοχείο, με την αεροπορική εταιρεία να καλύπτει μέρος των εξόδων.
Στη συνέχεια, οι επιβάτες ενημερώθηκαν ότι θα αναχωρούσαν στις 10 το πρωί της επόμενης ημέρας, αλλά η πτήση αναχώρησε τελικά περίπου στις 16:15 και προσγειώθηκε στο Cairns αργά το βράδυ της Πέμπτης.
Ένας εκπρόσωπος της Jetstar δήλωσε ότι “λόγω της έντονης χιονόπτωσης … το πλήρωμά της πτήσης δεν μπορούσε να φτάσει στο αεροδρόμιο, κατά συνέπεια, οι επιβάτες που ήταν ήδη εκεί δεν μπορούσαν να φύγουν”.
