Η Westpac είπε σήμερα πως γνωρίζει ότι οι πελάτες δεν μπορούν να συνδεθούν στις εφαρμογές ή τις ιστοσελίδες της σήμερα το πρωί.
Οι χρήστες άρχισαν να αναφέρουν προβλήματα γύρω στις 9 π.μ., σύμφωνα με τον ιστότοπο διακοπής λειτουργιών Downdetector.
«Οι διαδικτυακές τραπεζικές μας υπηρεσίες δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμες», δήλωσε η Westpac.
«Οι πελάτες εξακολουθούν να μπορούν να πραγματοποιούν πληρωμές με τις χρεωστικές και πιστωτικές τους κάρτες, μέσω ΑΤΜ ή επισκεπτόμενοι ένα κατάστημα ή το Bank@Post. Οι τηλεφωνικές τραπεζικές υπηρεσίες είναι επίσης διαθέσιμες, αλλά ο χρόνος αναμονής μπορεί να είναι μεγαλύτερος από τον κανονικό.»
Η τράπεζα ενημερώνει όλους τους πελάτες της ότι «εργάζεται πολύ σκληρά για να επιλυθεί το ζήτημα το συντομότερο δυνατό».
