Η υπόθεση μιας γυναίκας που έλαβε λογαριασμό ύψους $1,894.00 για χρήση ασθενοφόρου, παρά το γεγονός ότι δεν χρησιμοποίησε ασθενοφόρο είναι μεταξύ των πρωτοφανών παραπόνων που έλαβε φέτος ο Συνήγορος του Πολίτη της Βικτώριας.
Μέλη του παραϊατρικού προσωπικού της Ambulance Victoria βρήκαν την εν λόγω γυναίκα να αγωνιά από τον πόνο σε ένα πάρκινγκ νοσοκομείου, ενώ ο σύζυγός της έσπευσε στα Επείγοντα για βοήθεια. Της έδωσαν φάρμακο για τον πόνο και την συνόδευσαν στο νοσοκομείο με τη χρήση κάποιου εξοπλισμού.
Το φάρμακο και η συνοδεία από το πάρκινγκ στο νοσοκομείο χρεώθηκε $1.894.00, όπως ενέγραφε το τιμολόγιο που έλαβε λίγες μέρες αργότερα.
Μετά από παρέμβαση του Συνηγόρου του πολίτη, η Ambulance Victoria αναγκάστηκε να παραιτηθεί από την διεκδίκηση της εν λόγω χρέωσης.
Αυτό που προκαλεί ιδιαίτερο σοκ ωστόσο είναι το γεγονός ότι κατατέθηκαν 18.889 τέτοιου είδους καταγγελίες το 2021-2022.